Pim Donkers | BoekZoeker

De boekzoeker om laaggeletterdheid onder jongeren te verminderen

2019

User Experience

Research

User Testing

DTP

Bibliotheek Venlo is actief op de drie scholen voor voortgezet onderwijs in de gemeente Venlo. Het bevorderen van lezen en het stimuleren van leesplezier bij jongeren zijn pijlers die ingezet worden om hen te bereiken. Jongeren tot achttien jaar kunnen de bibliotheek gratis gebruiken en er worden leesactiviteiten georganiseerd, zoals “Read2Me” (een voorleeswedstrijd voor de brugklas), schrijversbezoeken (Scholentour) en een rapper die uitgenodigd wordt in het kader van creatief met taal.

Het probleem van laaggeletterdheid komt in Nederland vaker voor dan algemeen gedacht. Dat heeft ten dele te maken met een zekere begripsverwarring. We maken onderscheid tussen ongeletterdheid (ook wel analfabetisme genoemd) en laaggeletterdheid. Laaggeletterdheid betekent dat iemand moeite heeft met lezen en schrijven, waardoor diegene niet goed kan functioneren in het dagelijks leven. Bijvoorbeeld, iemand kan de bijsluiters van medicijnen niet goed lezen, formulieren niet goed invullen, of heeft grote moeite om zelf geld op te nemen of een treinkaartje te kopen bij een automaat. Het aantal analfabeten (mensen die niet kunnen lezen of schrijven) in Nederland is geschat op 250.000, maar dit is een kleine groep in vergelijking met de 1,3 miljoen laaggeletterden (Buisman en Houtkoop, 2014).

Wanneer we alle resultaten van het primaire en secundaire onderzoek naast elkaar leggen, komen we tot de conclusie dat jongeren te weinig tijd hebben om te lezen, daarnaast ligt hun interesse er niet genoeg, en voelen ze vaak te veel dwang vanuit het moeten voor school. Het is ook merkbaar dat de schuld tussen de school, docenten en ouders wordt afgewenteld. De mening van de ouders is dat de school ervoor moet zorgen dat de jongeren meer lezen. De docenten zijn echter van mening dat het goede voorbeeld thuis gegeven moet worden. Een docent zei letterlijk: “Je moet het goede voorbeeld geven als ouder, anders is het klaar”.

Realisatie

Scheurkalender:
Teneinde de fysieke scheurkalender realistischer te maken, hebben we een aantal keuzes gemaakt. Het papier zou nog een keer kunnen worden gebruikt, wanneer het afgescheurd wordt, door de achterzijden ervan te gebruiken voor leuke memes, of lijnen om bijvoorbeeld een vliegtuig te maken of andere origami. Er is hierlangs een bord gemaakt waar je de scheurkalender aan kan hangen. Daarop zit een haakje, waar je de blaadjes aan kan hangen die je leuk/interessant vindt. Er zal ook een bakje aanwezig zijn waar je de overige gescheurde blaadjes kan achterlaten.

App
Er is, als aanvulling op de scheurkalender, een app ontwikkeld waarmee je verdere informatie kunt opzoeken over de tekst die op de scheurkalender staat. Bovendien kun je in de app een boek toevoegen aan je favorieten, deze huren en lezen als e-book, maar ook een boek reserveren en deze vervolgens ophalen in de bibliotheek. Om de jongeren meer te motiveren hebben we een scan-en win actie eraan gekoppeld, hierdoor maken ze kans op prijzen of korting op bepaalde evenementen etc.